শর্তাবলী
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি লবি ব্যবহার করতে পারেন, কোন আচরণ নিষিদ্ধ এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া কী। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষা কভার করে আর শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব কভার করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম আমরা সম্পূর্ণ সুরক্ষার সাথে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং...
pk88 অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি শুধুমাত্র লগইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য। আপনি যখন bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন আমরা পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর রাখি উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে। আপনার লেনদেন ইতিহাস আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় দেখাই যাতে আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন। কুকি এবং ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই। নিচের ছয়টি পদক্ষেপ আমরা প্রতিদিন প্রয়োগ করি আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক...
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সফার SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। এর মানে হলো আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।
আপনার পেমেন্ট বিবরণ আমরা আলাদা ডাটাবেসে রাখি যা আমাদের প্রধান লবি সার্ভার থেকে বিচ্ছিন্ন। এই পদ্ধতি নিশ্চিত করে যে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর পায় এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-ফ্যাক্টর যাচাই চালু করতে পারেন যাতে শুধু পাসওয়ার্ড দিয়ে কেউ লগইন করতে না পারে। এটি আপনার ফোনে একটি কোড পাঠায় প্রতিবার লগইনের সময় এবং নতুন ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেসের জন্য বাধ্যতামূলক করা যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা নব্বই দিন পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি আইনি প্রয়োজনের জন্য এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সব ডেটা সরিয়ে দিই যদি কোনো চলমান বিরোধ না থাকে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিপণন সংস্থা, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর যারা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পরিচালনা করে তারা প্রয়োজনীয় রেফারেন্স নম্বর দেখতে পায়।
আমরা তিন মাস পরপর আমাদের সিস্টেম সিকিউরিটি পর্যালোচনা করি এবং যেকোনো দুর্বলতা ঠিক করি। আপনি যদি কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন তবে সাপোর্ট চ্যাটে জানান এবং আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তদন্ত শুরু করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করি।
pk88 একই মান প্রয়োগ করে সব আইনি নথি জুড়ে যাতে আপনি সব পৃষ্ঠায় একই ভাষা এবং প্রতিশ্রুতি পান। আমাদের গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং পেমেন্ট পলিসি একসাথে কাজ করে আপনাকে সম্পূর্ণ চিত্র দিতে।...
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি লবি ব্যবহার করতে পারেন, কোন আচরণ নিষিদ্ধ এবং বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া কী। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষা কভার করে আর শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব কভার করে।
পেমেন্ট পলিসিতে দেখুন কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া হয় এবং উত্তোলনে কত সময় লাগে। গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা লেনদেন রেকর্ড কীভাবে সংরক্ষণ করি আর পেমেন্ট পলিসি বলে কীভাবে টাকা চলাচল হয়।
আমাদের কুকি নোটিস বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে কোন ট্র্যাকিং টেকনোলজি আমরা ব্যবহার করি এবং কেন। গোপনীয়তা নীতি সামগ্রিক ডেটা সুরক্ষা দেয় আর কুকি নোটিস নির্দিষ্টভাবে ব্রাউজার স্টোরেজ এবং সেশন ট্র্যাকিং কভার করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় 'গোপনীয়তা পছন্দ' সেকশন আপনাকে দেখায় কোন ডেটা আমরা সংরক্ষণ করেছি এবং কোন অনুমতি আপনি দিয়েছেন। এটি হলো গোপনীয়তা নীতির ব্যবহারিক প্রয়োগ যেখানে আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনি যদি আপনার সব ডেটা ডাউনলোড করতে চান বা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে চান তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে অনুরোধ ফর্ম চান। আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই যখন কাজ শেষ হয়।
আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ পরিবর্তন করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা লবির ব্যানারেও জানাই এবং আপনাকে নতুন নীতি মেনে নিতে বলি।
যেকোনো আইনি নথি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে [email protected] ঠিকানায় লিখুন বা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক সেকশন দেখাতে পারে এবং যেকোনো বিভ্রান্তি পরিষ্কার করতে পারে।
আপনি যখন pk88 অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একই স্ক্রিনে দেখতে পান। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই পুরো পরিবেশের...
আপনার ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং আমরা একটি সেশন টোকেন তৈরি করি যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এই টোকেন এনক্রিপ্টেড এবং আপনি লগ আউট করলে বা ত্রিশ দিন নিষ্ক্রিয় থাকলে মুছে যায়। দুই-ফ্যাক্টর যাচাই চালু থাকলে প্রতিবার আপনার ফোনে কোড আসবে।
লবির উপরের মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস সেকশন দেখবেন এবং আপনি যে সেকশনে ক্লিক করবেন আমরা সেটি কুকিতে সংরক্ষণ করি যাতে পরবর্তী ভিজিটে সেই পছন্দ মনে থাকে। এই কুকি কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখে না শুধু আপনার শেষ সেকশন পছন্দ রাখে।
আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন তখন আমাদের সিস্টেম পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠায় এবং রেফারেন্স নম্বর ফিরিয়ে আনে। আমরা শুধু এই রেফারেন্স এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি আপনার ব্যাংক বিবরণ নয়। উত্তোলনের জন্য একই প্রক্রিয়া উল্টোদিকে চলে।
আপনি যখন লাইভ ব্যাকারাট বা স্লট গেম খেলেন তখন আমরা রাউন্ড রেকর্ড এবং বাজির পরিমাণ সংরক্ষণ করি যাতে আপনি আপনার ইতিহাস দেখতে পারেন। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি দেখতে পাবেন কোন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে এবং কখন। আপনি যেকোনো অপরিচিত ডিভাইস লগ আউট করতে পারেন এবং সেই ডিভাইসের সেশন টোকেন তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হয়ে যায়।
আপনি যখন লাইভ চ্যাট ব্যবহার করেন তখন আমরা কথোপকথন সংরক্ষণ করি যাতে পরবর্তী এজেন্ট আপনার সমস্যা বুঝতে পারে। আপনি চাইলে চ্যাট ইতিহাস মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সব লগ মুছে দিই।